МетаБанк
у відділенні в ТЦ Наша Правда м. Дніпро непрофесійне спілкування з клієнтами, виявлення неповаги та зверхнього ставлення, конфіктна манера спілкування у відділенні в ТЦ Наша Правда м. Дніпро непрофесійне спілкування з клієнтами, виявлення неповаги та зверхнього ставлення, конфліктна манера спілкування
Сьогодні 20.02.2024 року у м. Горішні Плавні по вулиці Сторони 11 А (приміщення де знаходиться ТСЦ 5348 МВС в Полтавській області) скористався послугами цього банку (проводив платіж за надані послуги ТСЦ), був шокований ставленням касира до мене!!! Ніякої етеки спілкування зі сторони касира не отримав, з першої секунди спілкування отримав лише агресивне ставлення до себе, при цьому на мої зауваження вести себе адекватно отримав лише відповідь, що мене не будуть обслуговувати. Відношення до клієнтів у цьому відділенні банку жахливе. Професійною роботою і ввічливим відношенням співробітника ТСЦ 5348 був вражений, але всей настрій був зіпсований касиром банку, я просто в шоці!!! Обслуговування цього відділення банку жахливе 🤬
Треба оновлюватись, сервіс, сайт, тощо - все застаріле
Залишав депозит у цьому банку, і можу тільки похвалити їх, все зробили вчасно і правильно, дякую!
За операцію 256 грн банк зняв комісію 44 грн! Як таке може бути?хапугі!
Нормальний банк, користувалася послугами, поки була в Україні. Але одну зірочку знімаю, бо хотіла віддалено закрити рахунок, на жаль, такої можливості немає.