В последние месяцы мы фиксируем волну таких случаев. Схема везде похожа: незнакомый номер пишет от имени «Binance Support», предупреждает о якобы срочной проблеме с аккаунтом или предлагает «эксклюзивную возможность» — от участия в особых инвестиционных программах до разблокировки «замороженных средств». Особенно активно такие попытки проявляются в отдельных европейских странах, однако логика атаки универсальна и касается любого рынка.
И здесь есть правило, которое стоит запомнить раз и навсегда: Binance никогда не связывается с пользователями через WhatsApp, чтобы обсуждать сделки, давать инвестиционные рекомендации, просить деньги или запрашивать конфиденциальную информацию. Любое подобное сообщение — попытка мошенничества.
WhatsApp давно превратился в пространство неформального общения, где люди привыкли действовать быстро: увидел сообщение — ответил, прислали ссылку — сразу открыл. Это идеальная среда для социальной инженерии. В крупных криптогруппах нередко смешиваются опытные трейдеры, новички и просто заинтересованные. Сам факт, что сообщение пришло «от кого-то из нашей группы» или «от знакомого», автоматически снижает критичность восприятия.
Для мошенников это окно возможностей. Попасть в группу несложно, а атмосфера доверия — настоящая питательная среда для манипуляций. Здесь важнее не создать сложную историю, а вписаться в ритм общения и использовать ту скорость, с которой обычно принимаются решения. Одного правдоподобного повода достаточно, чтобы человек сделал лишний шаг — открыл ссылку, вступил в диалог, ответил на прямой вопрос.
Когда контакт установлен, мошенники переходят к следующему этапу — созданию сценария угрозы. Появляется сообщение, что в вашем аккаунте «замечена подозрительная активность» или что доступ «временно ограничен». Это делается не ради информации, а ради эмоции: вызвать тревогу и переключить человека в режим быстрых действий.
Далее все развивается по знакомой логике. Вас просят подтвердить личность, «проверить доступ», «восстановить безопасность», перейти по ссылке или предоставить одноразовый код. Чтобы не вызывать лишних сомнений, злоумышленники вставляют детали, которые выглядят убедительно: обращение по имени, упоминание реальных продуктов, скриншоты, похожие на служебные сообщения. Часто добавляется и элемент секретности — просьба никому не сообщать о проверке.
После того как нужные данные получены, диалог прекращается. Пользователь остается с пустым чатом и пустым аккаунтом.
У Binance есть четкий и прозрачный принцип коммуникации: все действия происходят только через официальный сайт, приложение или проверенные каналы. Служба поддержки работает круглосуточно, но инициатором обращения всегда является пользователь, а не неизвестный номер, который первым пишет в мессенджере.
Информационные объявления публикуются в верифицированных каналах: @binance в X, официальных Telegram-каналах или через email-рассылку с адресов, которые можно проверить в Binance Verify. Этот инструмент позволяет убедиться, что сайт, адрес электронной почты или Telegram ID действительно принадлежат Binance.
Поэтому любое сообщение, которое приходит из мессенджера и требует срочных действий, переводов или кодов, по определению не может быть официальным.
Криптоиндустрия стала значительно более зрелой: усилились стандарты хранения активов, вырос уровень ончейн-аналитики, биржи научились оперативно отслеживать подозрительную активность. Но есть один элемент, который невозможно встроить в протоколы и смарт-контракты — это человеческое поведение.
Фишинг работает не потому, что технологии слабы. Он работает потому, что злоумышленники влияют на эмоции: страх, срочность, желание решить проблему как можно быстрее. В условиях постоянного информационного давления, особенно для стран с высокой диджитализацией и сложной повседневной реальностью, например Украины, такие атаки становятся еще более эффективными. На фоне усталости и стресса легче поверить в «угрозу» и сделать поспешный шаг.
Вот почему даже самые простые правила — не обсуждать операции с «представителями» из мессенджеров, не переходить по ссылкам, самостоятельно открывать сайт или приложение Binance, проверять отправителей — становятся реальным уровнем защиты.
Фишинг невозможно победить только технологиями. Но его легко нейтрализовать внимательностью и дисциплиной.
Если вам пишут в WhatsApp «от имени Binance», предлагают инвестиции, просят перевести средства или сообщить коды — это мошенники.
Остановиться, проверить канал связи, зайти в официальный интерфейс — значит защитить свои активы.
В конечном итоге безопасность криптоиндустрии зависит от того, как каждый пользователь принимает решения. Знание схем и осознанное поведение — лучшая защита, которую невозможно взломать.
