Отказываются оформлять или производить перерасчет пенсии: что делать?

Отказ в назначении пенсии не может быть устным заявлением кого-либо из служащих Пенсионного фонда. Следовательно, вам должны предоставить письменный (или электронный) отказ. Причем этот отказ должен быть мотивированным, то есть содержать перечень причин, на основании которых вам отказываются назначить пенсию.

Возможен вариант, что вам не хватает какой-либо справки или она оформлена неверно, и этот недостаток вы можете оперативно исправить, после чего инцидент будет исчерпан.

Если такой вариант невозможен, то отказ можно обжаловать — как правило, в высшем органе ПФУ. Это можно сделать в течение одного месяца со дня получения решения или года с даты его принятия, для чего подается письменная жалоба в орган ПФУ высшего уровня.

В случае, если решение по вашему заявлению не принято, это также можно обжаловать, поскольку отсутствие решения считается бездействием должностных лиц ПФУ.

Жалобу должны рассмотреть в течение одного месяца как исключение — в течение 45 дней, но не дольше. Если жалобу рассмотрели положительно, вам обязаны назначить пенсию в предусмотренном законодательством порядке.

Если отказали или решение высшего органа ПФУ вас не удовлетворяет, его можно обжаловать в судебном порядке, подав иск в административный суд. Иск подается в окружной административный суд по месту жительства истца, то есть вас.

Исковая давность: шесть месяцев от получения решения на жалобу или бездействие; для назначения — один год.

Суд рассматривает такие дела по упрощенной процедуре, а органы ПФУ не могут заблокировать назначение из-за формальных нюансов.

Алгоритм действий в этом случае аналогичный: необходимо получить письменный ответ от органа ПФУ, в который вы обратились. Он также должен содержать причины отказа в перерасчете пенсии.

Его можно обжаловать полностью или частично в высший орган Пенсионного фонда.

Сроки обжалования здесь такие же, как и в предыдущем случае: в течение одного месяца со дня получения решения или одного года с даты его принятия. Сроки рассмотрения жалобы также составляют один месяц, но не более 45 дней со дня поступления жалобы.

Если ответ высшего органа ПФУ вас не удовлетворяет, его можно обжаловать в судебном порядке. Подсудность здесь такая же, как и в предыдущем случае, то есть иск подается в соответствующий окружной административный суд.

А вот сроки несколько отличаются: шесть месяцев со дня получения решения ПФУ, но без ограничения по сроку, если задержка с отправкой решения произошла по вине ПФУ.

• Сохраняйте все документы: запросы, справки, решения ПФУ, оповещения, корреспонденцию и т. д.
• Точно соблюдайте сроки обжалования — административные жалобы и иски не будут приняты при нарушении сроков.
• В сложных ситуациях (военные, силовики, чернобыльцы) лучше обратиться к юристу, ведь здесь возможны особые статусные нюансы или отсутствие ограничений по срокам.
• Еще один нюанс касается подсудности. Он несколько уточняет общее правило и облегчает жизнь гражданам: в судах распространена практика «экстерриториальности» — даже если ваше дело рассматривалось и было отказано в одном управлении, связанные органы могут быть вовлечены в производство по решению дела.
• Если обращение подано ненадлежащему ответчику (например, обратились в другую область), суд должен привлечь соответствующий орган ПФУ в качестве соответчика или заменить сторону.

Однако лучше все-таки соблюдать требования закона — надлежащим местом для рассмотрения является окружной административный суд по месту жительства истца.​

Для оформления или перерасчета пенсии всегда начинайте с заявления в соответствующий территориальный орган Пенсионного фонда. Следующий шаг — жалоба в ПФУ высшего уровня.

Если ПФУ ответил отказом или замалчиванием — переходите в административный суд.

Суд — это эффективный инструмент: решения в вашу пользу возможны, а ПФУ обязан выполнить решение с даты, указанной в судебном решении.

Внимательно следите за сроками, используйте документы и, при необходимости, привлекайте юриста для сложных случаев.

Ваши права защищены законом, и в случае нарушений есть четкая последовательность действий — от ПФУ до суда.