Депозиты онлайн
Выберите наиболее выгодный депозит онлайн среди надежных банков Украины. Сравнение ставок и условий интернет-депозитов на Finance.ua
Депозиты застрахованы государством (ФГОФЛ)
Отзывы наших клиентов
- 13 июля 2026 г. в 17:01
Я ще забув додати до попереднього відгуку!!!
Користуюся не лише кредитом, а й депозитом. Зручно, що все можна робити через застосунок: поповнювати вклад, контролювати нарахування, без проблем керувати рахунками. Але я радий, що все таки буде змога побувати та відчути обслуговування!!!
- 10 июля 2026 г. в 20:32
Погане обслуговування клієнтів, некомпетентність співробітників
Банк-відстій. 11.06.2026 принесла до відділення по адресу м. Київ проспект Берестейський, 45 запит від державного нотаріуса на розміщені депозити в банку мого померлого батька. Старший менеджер Горбатенко І.А. прийняла у мене документи, зробила мены копію та розписалася на ній в отриманні єю документів. Сьогодні 10.07.2026 прийшла до нотаріуса, а нотаріус відповідає, що відповіді на запит немає. Почала розбиратися, подзвонила до контакт-центру. Зарееєстрували моє звернення з цього приводу, сказали протягом доби зі мною звяжуться. і ось звонять мені в кінці дня з контакт центру і говорять відповідь на мій запит - документів відділ не отримував, вам потрібно їх принести заново! Сказати що я в щоці, це нічого не сказати! Я ж не бабці на ринку їх віддала! Як можна говорити про довіру до вашого банку після цього? Запити ССJ-12413, CCJ-12472, CCJ-12476.
- 7 июля 2026 г. в 11:17
Не рекомендую. Грубіяни і не компетентні
Я була клієнтом більше 20 років і жалію про це, що банк користувався моїми коштами. Менеджера преміум підтримки мало того, що некомпетентні, та ще й грублять. Мовляв, я зараз зараз зайнята з дітьми, не можу з вами говорити. І це вдень в робочий час, мова йде про Ігнатьєву Оксану. Тиждень тому менеджер, преміум підтримки!!!! Надав невірну інформацію про наявність карти, на яку я оформила аренду авто за кордоном і мені не видали автомобіля за відсутності пластикової карти, бо як виявилося вони задали мені її вислати! Банк відмовився від своєї помилки, кошти повертати не хоче. Хоча розмова з оператором була записана!
Не рекомендую! - 29 июня 2026 г. в 21:21
Позитивний досвід співпраці
Користуюся послугами Ідея Банку вже більше двох років. За цей час оформлював картку та користувався депозитом. Усі питання, з якими звертався, вдавалося вирішити досить оперативно. Приємно, що співробітники завжди надають детальну консультацію.
- 8 июня 2026 г. в 16:07
Неповернення вчасно грошей з депозитних рахунків та безоплатне користування банком грошима клієнтів
Банк займається шахрайством та дурить своїх клієнтів на депозитах! Депозит клієнт розміщує онлайн через свій кабінет у банку і якщо срок закінчення депозиту припадає на вихідний день - тут починається саме цікаве: гроші повертаються на рахунок клієнта тільки в робочий день після 12-00, тобто в понеділок! Банк за два дні вихідних, за те, що повертає гроші з депозиту на рахунок клієнта на два дні пізніше закінченя депозитного договору- проценти не нараховує, тобто користується грошима клієнта безоплатно! Виправдовує такі свої дії, що в вихідні дні банк не працює і операції проводяться тільки в робочі дні. Але в данному випадку клієнт не відвідує відділення банку і всі операції проводяться онлайн! І клієнт повинен мати можливість отримати свої гроші в день закінчення депозитного договору, а не через два дні! Банк вважає, що його клієнті дурні і не можуть порахувати скільки банк заробляє таким способом на своїх клієнтах? В других банках гроші після закінчення депозиту зараховуються на рахунок клієнта після 0-00 годин в день закінчення депозитного договору автоматично! А тут потрібно чекати робочий день і ще після 12-00години в робочий чень - поки прийдуть співробітники на роботу та зроблять операції по зарахуванню грошей на рахунок! Банк-відстій! Не заслуговує уваги клієнта! Перестаньте дурити своїх клієнтів, якщо хочете, щоб вони у вас залишились!
- 6 июня 2026 г. в 23:49
Скарга
Радабанк на ЛОБАНОВСЬКОГО ЦЕ -
● Непрофесіоналізм!
● ХАМСТВО!
● ЗВЕРХНОСТІ НЕМАЄ МЕЖ!
● Упереджене ставлення!
Таке враження, що банк знаходиться на межі банкрутства. Оскільки, притаманна поведінка працівників - немає виправдань!
Особливо, коли працівниця за сусіднім столом, ВЕРИЩАЛА у телефон - ворожою мовою 😡 - 23 мая 2026 г. в 11:11
Нет доступа к моим средствам в банке
Худшего банка не видел! Приложение не работает несколько дней, доступа к средствам онлайн нет. В банке разводят руками и ничего не делают, как поступить советов не дают. Это просто ***^ !
- 7 апреля 2026 г. в 16:44
Спасибо большое
Окей спасибо
- 11 февраля 2026 г. в 17:34
Зникають гроші при поповненні депозиту
Відправив переказ на поповнення депозиту в Альянсі з Моно. Кошти з рахунку Монобанку успішно списалися, але поповнення депозиту не відбулося. Списався в чаті з оператором, надав документи. За годину подзвонив оператор і сказав, що кошти вже зараховано. Пройшло 3 дні, а коштів так і не має!!!
2 марта 2026 г. в 10:51Добрий день!
Ми перевірили інформацію за вашим зверненням. Поповнення депозиту, про яке ви пишете, було успішно отримане та зараховане.
Також після цієї дати зафіксовані й інші успішні поповнення.
Сподіваємось, ви зміните свою думку про нас на краще. Дякуємо, що ви з нами 💙 - 8 февраля 2026 г. в 19:16
Спробуй ще свої ж гроші отримати
Я відкрила депозит у банку, і коли строк дії депозиту закінчився, гроші вивели на заблоковану картку. За словами співробітника служби підтримки, кошти зарахували саме туди, бо в мене нібито не було інших доларових карток, хоча насправді в мене була одна активна доларова картка. Сам депозит при цьому не відображався в застосунку ані в активних, ані в архівних, він просто зник.
Після того як я з’ясувала, куди саме пішли гроші, я спробувала розблокувати картку, але навіть через 12+ годин вона так і не була розблокована. Я звернулася до служби підтримки, і мені повідомили, що ця картка не підлягає відновленню, бо нібито потрапила до рук шахраїв. При цьому я не використовувала цю картку НІДЕ, окрім як для поповнення депозиту. Тобто виникає логічне ПИТАННЯ: які саме шахрайські дії могли проводитися з цією карткою, якщо
банк мене про це не повідомляв
картка не була використана ні на жодному ресурсі жодного разу
Окрім цього, в мене було кілька карток у застосунку: всі нульові гривневі та доларові, і одна універсальна картка з мінусом. Співробітник техпідтримки порадив мені закрити картку, на яку були зараховані депозитні кошти, однак єдиною карткою, на яку можна було перевести гроші, була саме універсальна. Прострочень у мене немає, але через нарахування відсотків картка пішла в мінус, і я не хотіла переводити туди ці кошти, оскільки планувала поповнити її після 15 числа.
У цій ситуації співробітник підтримки порадив мені відкрити картку для виплат, хоча така картка стягує комісію за нецільове поповнення. Після того як я вже була у відчаї й усе ж перевела гроші на універсальну картку, з’ясувалося, що за регламентом зарахування може тривати до 48 годин. Про це жоден зі співробітників служби підтримки не повідомив, доки я не запитала про це сама. У підсумку гроші зарахувалися приблизно через 5 годин, тут питань немає.
Однак з усієї цієї ситуації виникає щонайменше одне ключове питання: чому гроші з депозиту взагалі можуть бути виведені на ЗАБЛОКОВАНУ картку, система це пропускає, а я потім ще й маю своїми силами намагатися якось звідти ці кошти вивести.
Насправді питань значно більше, і це я ще мовчу про те, що щоб поспілкуватися зі службою підтримки, потрібно пройти 300 кіл пекла з тупими ботами і в Telegram, і в самому застосунку Privat24. Відповіді реального співробітника можна чекати годинами, і коли він нарешті відповідає, то відповідь часто випадкова і зовсім не відповідає поставленому запитанню.
Коротше кажучи, зіпсували нерви й настрій.
