Отзывы о VST bank (Банк Восток)

Скарга

Доброго дня!
Банк заблокував додаток на 30 днів,коли намагалась перенести його до нового телефону.По закінченні цього терміну,я щателефонувала в службу підтримки,щоб відновити додаток.Спілкувалась з оператором Світланою на протязі трьох годин,надала всю інформацію,якувона запросила,тричі робила селфі з паспортом,але кожного разу щось було не так.Склалось враження,що наді мною просто знущаються і отримкють від цього задоволення.в результаті витратила кілька годин часу,але додаток так і не розблокували.Нікому не рекомендую послуги цього банку.

Поповнення телефону

Добрий день...що це за танці з бубном при поповнення телефону Київчтар? Тричі пробую-відхиляють. опереатор каже пробуйте через 10 хв....це що всю добу пробувати кожні 10 хвилин?

Перерахувала кошти на рахунок цього банку. Виявилось, що це шахраї. Написала заяву до кіберполіціі. Подзвонила в банк і попросила заблокувати кошти. Мені відмовили, хоча я сказала, що можу надати докази про шахрайство

З жовтня місяця я не можу отримати відповідь чому в своєму кабінеті в он лайн застосунку, не бачу даних по своїм карткам та рахункам, та не можу робити банківські операції. Раз на тиждень телефоную, а мене кожен раз відповідають: 1) що не можуть з'єднати з технічною підтримкою; 2) що вирішенням проблеми займаються, але назвати причину не мають права; 3) що нихто з керівників не буде зі мною спілкуватися; 4) все, що можуть зробити оператори це повторно заявку оформити. І нияких вибачень, ниякої компенсації за незручності. Не користуйтеся цим банком.

Не правильно нараховують відсотки по депозитам!!! Тобто ворують гроші у клієнтів банку!!! Цей банк категорично не рекомендую!!!

Заблокували карту без пояснень

На карту были переведены 💸5168180008508001 это шахрайство

Не рекомендую цей банк! Блокують рахунки не попереджаючи,можеш піти в магазин і там дізнатися,що по не відомим причинам тобі заблокували карту !!! За поповнення рахунку знімають комісію , фахівці не компетентні, з операторами зв'язатися дуже важко і нічим вони не допомагають !!! Коштами не можеш користуватися,завжди якісь перевірки . Я в перше з таким зштовхуюсь . Ні а якому банку такого не має . Я дуже пошкодувала ,що прийшлось працювати з таким банком . Бережіть свої кошти ,тримайтесь подалі від цих ******!

Нажаль, але банк Восток приєднався до таких неадекватних банків, як Моно, Райфайзен, А-банк, Таскомбанк, Ізі банк і блокують рахунки без попередження. Кошти з рахунку можна забрати лише якщо пояснити походження або ж закрити рахунок. Я пояснив походження, написав заяву, що не спонсорую тероризм, але банк це проігнорував. Шкода, що таке відношення до клієнтів у більшості банків України. Поки Sense і Ощадбанк не розчарували. Дуже шкода, що Восток став у один рядок з іншими неадекватними банками.

Заблокували картку по запросу з юстиции на определенну суму коштів, але банк блокує повністю гроши на картці і нельзя коштами скористуватись несколько діб. Гроши до юстициі ідуть також довго